Verifika tal-Klijent
Introduzzjoni:
Fix-xenarju tan-negozju globali tal-lum, il-verifiki tal-klijenti saru parti essenzjali mill-proċess tal-assigurazzjoni tal-kwalità. Hija opportunità għall-klijenti biex jiżguraw li l-fornituri tagħhom jikkonformaw mal-istandards u r-regolamenti meħtieġa. Fis-16 ta’ Awwissu, 2023, kellna l-privileġġ li nirċievu klijent għal żjara ta’ verifika fil-kumpanija tagħna.
Sfond:
Il-kumpanija tagħna kkooperat ma 'riċerka u żvilupp tad-droga domestiċi u barranin u intrapriżi relatati u unitajiet għal sinteżi personalizzata għal ħafna snin, bil-għan li tibni l-kumpanija f'intrapriża kimika fina involuta fir-riċerka u l-iżvilupp, produzzjoni u bejgħ ta' kimiċi fini, intermedji farmaċewtiċi, u materja prima. L-impenn tagħna għall-kwalità u s-sodisfazzjon tal-klijent għenna nżommu r-reputazzjoni tagħna bħala fornitur affidabbli. Madankollu, il-verifika tal-klijenti ppreżentalna opportunità biex nuru l-kapaċitajiet u l-qawwiet tagħna.
Tour tal-Fabbrika:
It-tim tal-verifika tal-klijenti kien jikkonsisti fi tliet membri, inkluż speċjalista tal-assigurazzjoni tal-kwalità. Wara l-introduzzjonijiet inizjali, bdejna l-mawra tal-fabbrika. Aħna wrejna lit-tim il-proċessi ta 'produzzjoni, proċeduri ta' kontroll tal-kwalità, u faċilitajiet ta 'ttestjar. Spjegajna l-miżuri li nieħdu biex niżguraw li l-prodotti jilħqu l-istandards meħtieġa. Urejna wkoll it-taħriġ, is-sigurtà, u l-prattiki ambjentali li nosservaw fil-fabbrika tagħna.
Matul il-mawra, l-ispeċjalista tal-QA staqsiena ħafna mistoqsijiet dwar il-proċessi u l-prattiċi tagħna. Aħna wieġeb it-tħassib kollu tagħhom b'kunfidenza u ċarezza. Konna kuntenti li nispjegaw il-proċeduri tagħna ta 'kontroll tal-kwalità, inkluż teħid ta' kampjuni bl-addoċċ, spezzjonijiet waqt il-proċess, u ttestjar finali. Aħna spjegajna kif iċ-ċertifikazzjoni ISO tagħna u l-proċeduri ta 'ttestjar rigorużi jiggarantixxu l-kwalità tal-prodotti tagħna.
Feedback tal-Klijent:
Wara ż-żjara tal-fabbrika, tlabna feedback mit-tim tal-verifika tal-klijent. Kienu impressjonati bl-indafa u l-organizzazzjoni tal-fabbrika tagħna. Huma esprimew is-sodisfazzjon tagħhom bil-proċeduri ta’ taħriġ tagħna għal impjegati ġodda. Kienu kuntenti li jaraw l-inizjattivi ambjentali tagħna bħall-immaniġġjar tal-iskart u l-konservazzjoni tal-enerġija. Huma assigurawna bil-fiduċja tagħhom fil-kapaċità tagħna li nipprovdu prodotti ta 'kwalità għolja.
Konklużjoni:
Bħala fornitur, żjara tal-verifika tal-klijenti hija opportunità eċċellenti biex turi l-kapaċitajiet u l-qawwiet tagħna. Permezz tal-proċess tal-awditjar, nistgħu nifhmu u nindirizzaw kwalunkwe tħassib jew kwistjoni li l-klijent seta’ kellu. Fuq kollox, iż-żjara ppreżentatilna opportunità biex insaħħu r-relazzjonijiet tagħna mal-klijenti. Il-verifiki tal-klijenti jistgħu jkunu proċessi rigorużi, iżda huma kritiċi għall-bini ta’ fiduċja u sħubijiet fit-tul.
